Actualizare decembrie 2019
Unitatea de distribuție a iHerb situată în Hebron, Kentucky, a obținut certificarea din partea NSF International, fiind considerată o unitate care pune în aplicare bunele practici de fabricație (BPF). Această certificare, care confirmă că iHerb utilizează echipamente de depozitare și distribuție conforme cu cele mai înalte standarde, intră în vigoare în data de 14 august 2014.
Unitatea de distribuție din Hebron, Kentucky, cu o suprafață de 19.602 metri pătrați, a fost inaugurată în toamna anului 2013 pentru gestionarea cererii în creștere din partea clienților. Aceasta este a doua unitate de distribuție a iHerb din Statele Unite. Această certificare urmează certificării BPF acordată unității de distribuție iHerb de 33.445 de metri pătrați, aflată în Perris, California.
Ambele centre de distribuție sunt climatizate în totalitate, produsele fiind astfel protejate împotriva umidității, căldurii și frigului. iHerb folosește acest nivel de control suplimentar al calității pentru a asigura eficacitatea produsului pentru client.
Deși certificarea BPF nu este o cerință pentru centrele de distribuție, iHerb și-a propus, în cadrul angajamentului asumat cu privire la calitate, să obțină această certificare. Prin aceasta, iHerb garantează că unitățile sale respectă cele mai înalte standarde și procese pentru comercianți care își desfășoară activitatea în mediul online.
Certificarea BPF demonstrează angajamentul asumat de iHerb cu privire la calitate
Perris, California, septembrie 2015 (BUSINESS WIRE) – iHerb.com, un important comerciant cu amănuntul de suplimente nutritive și produse de wellness din mediul online, a anunțat astăzi că unitatea sa de distribuție din Perris, CA este acum o unitate care urmează bunele practici de fabricație (BPF), după obținerea certificării din partea NSF International. NSF International este o organizație independentă, non-profit, care elaborează standarde, testează și certifică produse și unități din multiple sectoare. Scopul NSF este să protejeze și să îmbunătățească sănătatea oamenilor la nivel global.
Certificarea BPF acordată de NSF International confirmă că unitatea iHerb, LLC. deține metodele, echipamentele, unitățile și controalele adecvate pentru depozitarea și distribuirea suplimentelor alimentare. Deși certificarea BPF nu este o cerință pentru centrele de distribuție, iHerb și-a propus, în cadrul angajamentului asumat cu privire la calitate, să obțină această certificare.
„Suntem încântați de faptul că am obținut certificarea BPF și credem că aceasta confirmă angajamentul asumat de angajații noștri cu privire la calitate, lucru dovedit cu fiecare comandă plasată de clienți”, a declarat Troy Vanwormer, director de operațiuni în cadrul iHerb. „Consumatorii de astăzi doresc și merită să aibă un centru de distribuție care respectă cele mai înalte standarde de calitate, în special atunci când comandă produse online. Prin aceasta, iHerb garantează că unitățile sale respectă cele mai înalte standarde și procese pentru comercianți care își desfășoară activitatea în mediul online.”
Certificările BPF acordate de NSF au fost dezvoltate în conformitate cu Reglementarea 21 CFR partea 111 a Agenției pentru Alimentație și Medicamente din Statele Unite (FDA) privind ambalarea și distribuția suplimentelor alimentare.
Certificarea BPF acordată de NSF se adaugă la pictograma Google Trusted Store, acordată la începutul acestui an. Pictograma Google Trusted Store indică faptul că iHerb își îndeplinește promisiunea de a furniza servicii excelente pentru clienți și că efectuează livrările la timp. Pictograma Google Trusted Store a fost acordată după finalizarea unei perioade de evaluare de 28 de zile, în cursul căreia au fost analizate serviciul pentru clienți și performanțele de livrare ale iHerb. Până la 1 iulie, iHerb a prelucrat peste 400.000 de comenzi, care au fost livrate la timp în proporție de 98 %, atingând o rată a comenzilor fără probleme de 99,9 %.
Despre iHerb, LLC.
iHerb, LLC. (iHerb.com) este un comerciant de top de suplimente nutritive și produse de wellness, care își desfășoară activitatea în mediul online. Prin intermediul site-ului său de e-commerce, iHerb.com livrează 35.000 de produse de la peste 1500 de branduri către clienți din peste 180 de țări. iHerb.com oferă suplimente nutritive, cum ar fi vitamine, minerale, plante medicinale și alte substanțe pe bază de plante, precum și produse pentru baie și frumusețe, pentru îngrijirea animalelor de companie, produse de nutriție pentru sportivi și produse pentru sănătatea copiilor.